Contratos que toda PYME necesita (y que probablemente no tiene)

En más de 10 años de práctica legal, he visto un patrón repetirse: el empresario llega a mi oficina cuando el problema ya explotó. "Pero teníamos un acuerdo verbal", me dicen. Sí, y ahora no hay forma de probarlo. **La cultura del "nos conocemos"** En Guatemala tenemos una cultura de negocios basada en la confianza personal. Esto es valioso, pero peligroso cuando no se documenta. El problema no es la mala fe. La mayoría de conflictos surgen de malentendidos, memorias selectivas, o circunstancias que cambiaron. **Los 7 contratos esenciales para toda PYME** **1. Contrato de prestación de servicios** Para formalizar la relación con tus clientes. Define: - Qué servicio entregas exactamente - En qué tiempos - Cuánto cobras y cuándo te pagan - Qué pasa si hay incumplimiento **2. Acuerdo de confidencialidad (NDA)** Antes de compartir información sensible con potenciales socios, inversionistas, o colaboradores. Un NDA bien redactado te protege si la negociación no prospera. **3. Contrato de trabajo** Obligatorio para tus empleados. No solo por ley, sino porque define claramente la relación laboral y te protege ante demandas. **4. Contrato de arrendamiento comercial** Si alquilas local o oficina, este contrato debe proteger tu inversión. He visto negocios quebrar porque el propietario decidió no renovar y perdieron toda su clientela de ubicación. **5. Acuerdo de socios / Pacto de accionistas** Si tienes socios, NECESITAS esto. Define: - Cómo se toman decisiones - Qué pasa si alguien quiere salir - Cómo se valora la empresa - Qué pasa si hay conflicto **6. Términos y condiciones** Si vendes productos o servicios, estos términos definen las reglas del juego con tus clientes. **7. Política de privacidad** Si recopilas datos de clientes (aunque sea solo emails), necesitas informar qué haces con esa información. **El costo de no tenerlos** - Clientes que no pagan y no puedes cobrar legalmente - Exempleados que demandan sin que puedas defenderte - Socios que se van con clientes y conocimientos - Información confidencial que llega a competidores - Multas por incumplimiento de protección de datos **No necesitas documentos de 50 páginas** Un buen contrato es claro, específico y ejecutable. No necesitas lenguaje rebuscado ni extensión innecesaria. Necesitas que proteja tus intereses y que ambas partes lo entiendan. En mi tienda tengo plantillas profesionales listas para usar. Y si tu situación requiere algo personalizado, podemos crear un contrato a tu medida.